Knowledgebase : Handleidingen

Met onderstaande link kunt u Filezilla downloaden:

FileZilla - The free FTP solution (filezilla-project.org)

Na het installeren van Filezilla krijgt u onderstaande scherm te zien.

Bij Host vult u de url in en bij gebruikersnaam en wachtwoord uw inlog gegevens, de poort kunt u leeg laten.

Vervolgens klikt u hier op "Snelverbinden"

Hier kunt u een foutmelding krijgen maar deze mag u negeren.

(Heeft u deze gegevens niet? Vraag deze gegevens per e-mail bij ons op.)

Wanneer u bent ingelogd ziet u aan de linkerkant uw pc en aan de rechterkant de server.

Wanneer u de gehele website wilt kopiëren naar uw computer, kunt u de gehele map van de rechterkant naar de linkerkant slepen(In de meeste gevallen heet deze map httpdocs)

In het onderste vak kunt u zien welke bestanden er nog moeten en of al gekopieerd zijn naar jouw pc.

Voor het instellen van de mail in Thunderbird doorlopen we in drie stappen.

U heeft hierbij nodig:

- het door u aangemaakte mailadres

- het bijbehorende wachtwoord

- Het programma ''Thunderbird''

Stap 1:

Vul uw volledige naam in. Als emailadres vult u het door u aangemaakt emailadres in,

met het wachtwoord dat u daarbij ingesteld hebt.

Klik nu op Handmatig configureren.

Stap 2:

U komt nu op de volgende pagina terecht.

De hostnaam voor zowel de inkomende als de uitgaande server is mail.duocast.nl

Uw gebruikersnaam is het door u aangemaakte emailadres, bijvoorbeeld naam@domeinnaam.nl.

Voor de inkomende mail geldt poort 993, voor de uitgaande mail poort 465.


In onderstaande afbeelding ziet u een voorbeeld van de instellingen.

Stap 3:

klik nu op opnieuw testen, als alles correct is krijgt u onderstaande te zien.

Klik vervolgens op Gereed en vervolgens op Voltooien. Uw email-account is aangemaakt in Thunderbird.

Voor het instellen van de mail in Thunderbird doorlopen we in drie stappen.

U heeft hierbij nodig:

- het door u aangemaakte mailadres

- het bijbehorende wachtwoord

- Het programma ''Thunderbird''

Stap 1:

Vul uw volledige naam in. Als emailadres vult u het door u aangemaakt emailadres in,

met het wachtwoord dat u daarbij ingesteld hebt.

Klik nu op Handmatig configureren.

- Stap 2:

U komt nu op de volgende pagina terecht.

De hostnaam voor zowel de inkomende als de uitgaande server is mail-server.nl.

Uw gebruikersnaam is het volledige emailadres, bijvoorbeeld voornaam@achternaam.nl.

Voor de inkomende mail geldt poort 993, voor de uitgaande mail poort 465.


In onderstaande afbeelding ziet u een voorbeeld van de instellingen.

- stap 3:

klik nu op opnieuw testen, als alles correct is krijgt u onderstaande te zien.

Klik vervolgens op Gereed en vervolgens op voltooien. Uw email-account is aangemaakt in Thunderbird.

Voor het instellen van de mail op uw IPhone/IPad doorlopen we drie stappen.

U heeft hierbij nodig:

- het door u aangemaakte mailadres

- het bijbehorende wachtwoord

- de app ''Mail'' (staat standaard op uw IOS product)

Stap 1:

Bij het openen van de app ''Mail'' krijgt u onderstaande te zien:

Klikt u hier op Andere.

Stap 2:

U komt nu op de volgende pagina terecht:

Hier vult u vervolgens uw naam,  het door u aangemaakt emailadres

en wachtwoord in. Bij beschrijving kunt u naar keuze iets invullen.

Vervolgens klikt u op Volgende.

Stap 3:

U krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien:

Selecteer bovenin IMAP.

Uw gebruikersnaam is het door u aangemaakte emailadres, bijvoorbeeld naam@domeinnaam.nl.

De hostnaam voor zowel de inkomende als de uitgaande server is mail.duocast.nl.

Vul zowel bij inkomende als de uitgaande server uw wachtwoord in.

Wanneer alle gegevens correct zijn ingevuld zijn drukt u op volgende.

Uw mail is nu ingesteld in de app ''Mail''.

Voor het instellen van de mail op uw IPhone/IPad doorlopen we drie stappen.

U heeft hierbij nodig:

- het door u aangemaakte mailadres

- het bijbehorende wachtwoord

- de app ''Mail'' (staat standaard op uw IOS product)

Stap 1:

Bij het openen van de app ''Mail'' krijgt u onderstaande te zien:

Klikt u hier op Andere.

Stap 2:

U komt nu op de volgende pagina terecht:

Hier vult u vervolgens uw naam,  het door u aangemaakt emailadres

en wachtwoord in. Bij beschrijving kunt u naar keuze iets invullen.

Vervolgens klikt u op Volgende.

Stap 3:

U krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien:

Selecteer bovenin IMAP.

Uw gebruikersnaam is het door u aangemaakte emailadres, bijvoorbeeld voornaam@achternaam.nl

De hostnaam voor zowel de inkomende als de uitgaande server is mail-server.nl

Vul zowel bij inkomende als de uitgaande server uw wachtwoord in.

Wanneer alle gegevens correct zijn ingevuld zijn drukt u op volgende.

Uw mail is nu ingesteld in de app ''Mail''.

Voor het instellen van de mail in Outlook doorlopen we in drie stappen.

U heeft hierbij nodig:

- het door u aangemaakte mailadres

- het bijbehorende wachtwoord

- Het programma ''Outlook'

Stap 1:

Vul uw aangemaakt emailadres in.

En selecteer onder Geavanceerde opties Ik wil mijn account handmatig instellen.

Klik nu op Verbinding maken.

- Stap 2:

U komt nu op de volgende pagina terecht.

hier klikt u op IMAP.

U kunt mogelijk onderstaande foutmelding krijgen, hier klikt u op  Accountinstellingen wijzigen.

- stap 3:

U komt nu op de volgende pagina terecht.

De Server naam voor zowel de inkomende als de uitgaande server is mail.duocast.nl

Voor de inkomende mail geldt poort 993, voor de uitgaande mail poort 465.

De versleutelingsmethode voor zowel de inkomende als uitgaande e-mail is SSL/TLS.

In onderstaande afbeelding ziet u een voorbeeld van de instellingen.

-

Klik vervolgens op Gereed en vervolgens op voltooien. Uw email-account is aangemaakt in Outlook.

Voor het instellen van de mail in Outlook doorlopen we in drie stappen.

U heeft hierbij nodig:

- het door u aangemaakte mailadres

- het bijbehorende wachtwoord

- Het programma ''Outlook'

Stap 1:

Vul uw aangemaakt emailadres in.

En selecteer onder Geavanceerde opties Ik wil mijn account handmatig instellen.

Klik nu op Verbinding maken.

- Stap 2:

U komt nu op de volgende pagina terecht.

hier klikt u op IMAP.

U kunt mogelijk onderstaande foutmelding krijgen, hier klikt u op  Accountinstellingen wijzigen.

- stap 3:

U komt nu op de volgende pagina terecht.

De Server naam voor zowel de inkomende als de uitgaande server is mail-server.nl.

Voor de inkomende mail geldt poort 993, voor de uitgaande mail poort 465.

De versleutelingsmethode voor zowel de inkomende als uitgaande e-mail is SSL/TLS.

In onderstaande afbeelding ziet u een voorbeeld van de instellingen.

-

Klik vervolgens op Gereed en vervolgens op voltooien. Uw email-account is aangemaakt in Outlook.

Voor het instellen van de mail op uw Android toestel doorlopen we drie stappen.

U heeft hierbij nodig:

- het door u aangemaakte mailadres

- het bijbehorende wachtwoord

- de app ''Mail'' (staat standaard op uw Android product)

Stap 1:

Bij het openen van de app ''Mail'' krijgt u onderstaande te zien:

Hier klikt u op Overige.

Stap 2:

U komt nu op de volgende pagina terecht:

Hier vult u het door u aangemaakt emailadres en wachtwoord in. 

Vervolgens klikt u op Volgende. U krijgt nu een pop-up met de keuze welk Accounttype u wilt kiezen, kies hier voor IMAP-account.

Stap 3:

U krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien:

Uw gebruikersnaam is het door u aangemaakte emailadres, bijvoorbeeld naam@domeinnaam.nl.

De IMAP-server naam is: mail.duocast.nl

De SMTP-server naam is: mail.duocast.nl

Voor inkomende server poort is: 993

Voor uitgaande server poort is :465 

En voor beide is het beveiligingstype: SSL

Wanneer alle gegevens correct zijn ingevuld zijn drukt u op inloggen.

Uw mail is nu ingesteld in de app ''Mail''.

Voor het instellen van de mail op uw Android toestel doorlopen we drie stappen.

U heeft hierbij nodig:

- het door u aangemaakte mailadres

- het bijbehorende wachtwoord

- de app ''Mail'' (staat standaard op uw Android product)

Stap 1:

Bij het openen van de app ''Mail'' krijgt u onderstaande te zien:

Hier klikt u op Overige.

Stap 2:

U komt nu op de volgende pagina terecht:

Hier vult u het door u aangemaakt emailadres en wachtwoord in. 

Vervolgens klikt u op Volgende. U krijgt nu een pop-up met de keuze welk Accounttype u wilt kiezen, kies hier voor IMAP-account.

Stap 3:

U krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien:

Uw gebruikersnaam is het door u aangemaakte emailadres, bijvoorbeeld voornaam@achternaam.nl

De IMAP-server naam is: mail-server.nl

De SMTP-server naam is: mail-server.nl

Voor inkomende server poort is: 993

Voor uitgaande server poort is :465 

En voor beide is het beveiligingstype: SSL

Wanneer alle gegevens correct zijn ingevuld zijn drukt u op inloggen.

Uw mail is nu ingesteld in de app ''Mail''.

Wanneer u een Forwarding wenst in te stellen moet u eerst ingelogd zijn in Plesk.

Onder Websites & Domains kunt u een domein toevoegen. 

Wanneer u op Add Domain klikt krijgt u onderstaande te zien. Hier kiest u voor Blank website.

Bij Registered domain name vult u uw domeinnaam in. Onder Hosting type kiest u vervolgens Forwarding.

Daarna vult u onder Destination address het adres van de site waarnaar u wenst te forwarden in,

bijvoorbeeld https://google.com/

Voor een bestaand domein werkt het iets anders.

Wanneer u ingelogd bent in Plesk treft u onder Websites & Domains uw domeinnaam.

Hier klinkt u op Hosting & DNS, daarna kiest u voor Hosting Settings.

Vervolgens klikt u bij Hosting type Website op Change.

Bij Hosting type klikt u hier op Forwarding.

Vervolgens krijgt u onderstaande afbeelding te zien.

Bij Destination address voegt u het adres toe waar de website naar geforward moet worden.

Let op: het kan tot maximaal een uur duren voor uw forward werkt.

Wanneer u ingelogd bent in Plesk ziet u aan de linkerkant een keuzemenu. Hier klikt u op de optie Mail.

U krijgt onderstaand scherm te zien:

Om een emailadres te maken klikt u op Create Email Address:

- Bij Email address vult u het door u gewenste adres in, bijvoorbeeld test wanneer u test@domein.nl als mailadres wenst

- Bij External email address vult u een extern emailadres in. Hiermee kunt u indien nodig het wachtwoord van het adres

dat u nu aanmaakt resetten.

- Bij Password vult u een door u gekozen wachtwoord in

- Bij Confirm password vult u hetzelfde wachtwoord in

De overige velden hoeft u niet aan te passen. Vervolgens klikt u op OK.

Uw emailadres is nu aangemaakt.

Na het aanvragen krijgt u bij het ontvangen van uw welkom mail uw inloggegevens om bij uw klantenpaneel te komen.

Wanneer u op de link klinkt kunt u inloggen en krijgt u een pop up om u wachtwoord te veranderen naar keuze.

 - vervolgens krijgt u onderstaande scherm te zien.

Bovenin staat het tabblad diensten, wanneer u hier op klikt krijgt u een keuze en vervolgens klikt u hier op Hostingacounts.

 - U krijgt nu onderstaande scherm te zien.

Klikt u hier op Inloggen controle paneel om naar uw ruimte in Plesk te gaan.

 - Onderstaande scherm krijgt u nu te zien.

 

Let op: op de gratis Let's Encrypt certificaten bieden wij geen support. Voor vragen over 

door ons geleverde certificaten kunt u per mail contact met ons opnemen.

Wanneer u een SSL certificaat wenst toe te voegen moet u eerst ingelogd zijn in Plesk.

In het beginscherm in het midden onder het kopje Security SSL/TLS Certificates Domain staat de melding "not secured".

Wanneer u hier op klikt krijgt u onderstaande te zien:

Hier klikt u op Install, u krijgt nu onderstaande te zien:

Vink hier alle vinkjes aan, vul een geldig emailadres in en klik vervolgens op Get it free.

Wanneer alles succesvol is krijgt u het volgende te zien:

U heeft nu een gratis Let's Encrypt certificaat op uw site.

Om uw PHP versie te kunnen updaten moet u eerst ingelogd zijn in Plesk.

Daarna kunt u onder Dev Tools op PHP version klikken.

U kunt hier uw version updaten zoals hieronder staat:

Vervolgens scrolt u naar beneden en drukt u op Apply, bij goedkeuring krijgt u onderstaande te zien.

Protocol Zonder SSL Met SSL
POP3 110 995
IMAP 143 993
SMTP 25 465

Wanneer u Wordpress wenst te installeren moet u eerst ingelogd zijn in Plesk.

Hier treft u rechts onder Dev Tools de knop "Create Site:

U krijgt vervolgens onderstaand scherm te zien:

U kunt er indien gewenst voor kiezen om uw taal aan te passen naar Nederlands.

Vervolgens klikt u op Automatic Update Settings:

- Update WordPress automatically: Yes, all(minor and major) updates

- Update Plugins automatically: Forced

- Update themes automatically: Forced

Wanneer u dit heeft gedaan klikt u op Install links onderin.

Bij voltooiing krijgt u een email met daarin uw inloggegevens en een link naar Wordpress.

Het kan enige tijd duren voor uw Wordpress installatie actief is.

Help Desk Software by Kayako ticket.duocast.net/index.php?